ANALISTA DE SUPORTE

Oportunidade para atuar como ANALISTA DE SUPORTE em empresa atacadista de grande porte, com presença nacional e cultura familiar. Com cerca de 4.200 colaboradores, valoriza o compromisso, a proximidade e as pessoas, mantendo operações integradas focadas em atendimento de excelência, logística eficiente e competitividade.

• Monitorar e apoiar a operação da infraestrutura de redes, incluindo switches, access points, links de internet, VPN e conectividade interna;
• Prestar suporte técnico aos usuários, atendendo e registrando chamados, realizando diagnóstico e resolução de problemas de rede, sistemas e estações de trabalho;
• Auxiliar na configuração, manutenção e atualização de equipamentos de rede e estações;
• Apoiar a análise de incidentes, identificando causas e colaborando na prevenção de recorrências;
• Apoiar a equipe de TI em rotinas operacionais, projetos e melhorias do ambiente tecnológico.

• Curso técnico ou graduação em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Ter conhecimento em configuração e gerenciamento de switches e access points (preferencialmente Aruba / Ubiquiti);
• Vivência com sistemas operacionais Windows e Linux em ambiente corporativo;
• Utilização de ferramentas de monitoramento e análise de rede
• Noções práticas de firewall, VPN e segmentação de rede
• Cursos de Linux e Windows para administração de sistemas
• Fundamentos de Segurança da Informação
• Experiência com ferramentas de chamados (Service Desk) e atendimento ao cliente interno;
• Disponibilidade para atuar no formato presencial.

• 🏥 Assistência médica
• 🪥 Assistência odontológica
• 🍲 Alimentação na empresa
• 🤸 TOTALPASS
• 🚌 Vale transporte + 🏢 Transporte da empresa
• 🎖️ Prêmio de assiduidade – (10% do salário base)
• 📘 Auxílio à Educação
• 🥦 Cesta básica ou 🛍️ Vale alimentação
• 👨‍⚕️ Equipe multiprofissional (💪 Fisioterapeuta, 🥗 Nutricionista, 🩺 Clínico geral, 🧠 Psicólogo)
• 😌 Sala de descanso

Na Tambasa, acreditamos que nosso maior valor está nas pessoas. Somos uma empresa de alma familiar, construída sobre vínculos de harmonia, respeito e bem-estar comum. Aqui, cada colaborador é visto como um diamante raro, lapidado com cuidado e dedicação dentro de uma grande família.

Investimos com propósito no desenvolvimento humano e profissional. Treinamos, atualizamos e preparamos nossos talentos para voos maiores, porque sabemos que dentro da nossa empresa existe uma mina de grandes potenciais.

Com presença em todo o território nacional, nossa operação se apoia em uma logística inteligente e em uma força de vendas com cerca de 4 mil representantes comerciais autônomos, além dos 2.700 colaboradores e mais de 1000 motoristas que movem essa engrenagem com paixão e compromisso.

Acreditamos em uma liderança acessível. Por isso, praticamos o modelo de gestão Portas Abertas, onde a escuta ativa e a simplicidade são a base para decisões que beneficiam a todos. A transparência e o diálogo são parte do nosso dia a dia.

Nosso ambiente de trabalho é pensado para ser leve, acolhedor e motivador. Aqui, promovemos o crescimento profissional, o desenvolvimento pessoal e a melhoria contínua da qualidade de vida de todos que caminham conosco.

Seguimos fiéis aos pilares deixados pelo nosso fundador, Miguel Bartolomeu:

Simplicidade, Trabalho e Verdade.

São esses valores que moldam nossas atitudes e norteiam nossa trajetória.

Na Tambasa, somos mais que uma empresa.

Somos uma família que lapida diamantes todos os dias.